1. Quem somos
O aPROMPTando é uma plataforma de cursos, prompts de imagem, materiais educacionais sobre inteligência artificial, comunidade, bônus, sistema de progresso, certificados e indicações.
Para dúvidas sobre privacidade, dados pessoais ou solicitações relacionadas à LGPD, entre em contato pelo email suporte@apromptando.com.
2. Dados que podemos coletar
Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma, liberar acesso, registrar progresso, emitir certificados, administrar indicações, manter a comunidade e prestar suporte.
- Dados de cadastro: nome, nome de usuário, senha protegida por hash, data de criação da conta e data de validade do acesso.
- Dados de pré-pagamento: email informado antes da página de pagamento, horário registrado, IP, navegador/dispositivo e eventual código de indicação.
- Dados de uso: cursos concluídos, confirmações de leitura, progresso, data de conclusão e solicitação de certificado.
- Dados de certificado: nome completo informado pelo usuário, data de emissão, código de verificação e link público de validação.
- Dados de indicação: código de referência, usuário que indicou, usuário indicado, status do crédito e saldo de indicações.
- Dados da comunidade: tópicos, respostas, citações, categoria da publicação, data e horário da postagem, quantidade de posts, nível/ranking, denúncias, registros de moderação, congelamentos temporários e ações administrativas.
- Dados de perfil da comunidade: foto/avatar enviado pelo usuário, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, interesses, humor, cidade, site e outras informações preenchidas voluntariamente.
- Dados enviados por email: mensagens, comprovantes, solicitações de suporte, pedidos de saque e informações necessárias para atendimento.
3. Como usamos esses dados
Usamos os dados para:
- criar e gerenciar contas de usuário;
- liberar acesso após conferência de pagamento;
- permitir login e proteger a área restrita;
- registrar progresso nos cursos;
- emitir e validar certificados;
- administrar o sistema de indicações e saldos;
- permitir participação na comunidade, criação de tópicos, respostas, perfis, rankings e moderação;
- prestar suporte e responder solicitações;
- melhorar a segurança, evitar fraudes e manter registros administrativos.
4. Pagamentos
O aPROMPTando pode oferecer pagamento por PIX direto e/ou por plataformas intermediadoras, como InfinitePay. Dados de cartão, processamento financeiro e parcelamento são tratados pela plataforma de pagamento escolhida, conforme as políticas próprias dela.
O site pode registrar email, horário e código de indicação para ajudar na conferência manual do pagamento e na liberação do acesso.
5. Cookies e sessões
Usamos cookies necessários para manter a sessão do usuário, permitir login e proteger o funcionamento básico da plataforma.
Também usamos um cookie de indicação quando alguém acessa o site por um link com código de referência. Esse cookie guarda o código por até 7 dias para que a indicação possa ser associada caso a compra seja confirmada.
Você pode bloquear cookies pelo navegador, mas algumas funções, como login e indicação, podem deixar de funcionar corretamente.
6. Comunidade e visibilidade das publicações
Ao participar da Comunidade, o usuário entende que tópicos, respostas, nome de exibição, foto de perfil, nível/ranking e informações voluntariamente adicionadas ao perfil podem ser exibidos para outros membros.
Algumas categorias da Comunidade podem ser abertas para leitura por visitantes deslogados. Nesses casos, o conteúdo publicado nessas categorias pode ser visualizado publicamente, ainda que recursos como busca, resposta, criação de tópicos e edição de perfil sejam restritos a usuários registrados.
As informações preenchidas no perfil da Comunidade, como redes sociais, cidade, interesses, humor e site, são opcionais. Ao preenchê-las, o usuário autoriza sua exibição dentro da área de perfil da Comunidade.
Administradores e moderadores podem acessar registros de moderação, denúncias, conteúdos ocultados para análise, motivos informados e ações como fechamento de tópicos, movimentação de conversas ou congelamento temporário de postagem, sempre para segurança e organização da Comunidade.
7. Bônus, links externos e ferramentas de terceiros
A plataforma pode disponibilizar bônus, documentos, prompts, agentes, PDFs e links hospedados em serviços externos, como Google Drive, Google Docs, ChatGPT, ferramentas de IA, plataformas de pagamento e outros sites.
Ao clicar nesses links, o usuário pode sair do ambiente do aPROMPTando e passar a interagir com serviços de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade, termos de uso, cookies e formas de tratamento de dados.
8. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar o site, cumprir obrigações legais, processar pagamentos, hospedar a plataforma, proteger direitos ou atender solicitações do próprio usuário.
Serviços externos, como hospedagem, email, meios de pagamento e ferramentas usadas pelo usuário fora do aPROMPTando, possuem suas próprias políticas de privacidade.
9. Certificados públicos
Quando o usuário solicita um certificado, ele gera um link público de validação. Esse link pode exibir o nome informado no certificado, data de emissão, código de verificação e informações de conclusão.
Ao solicitar o certificado, o usuário entende que esse link poderá ser compartilhado, acessado publicamente e usado para validação por terceiros.
10. Segurança
Usamos medidas razoáveis para proteger os dados, incluindo senhas armazenadas de forma protegida por hash, sessões com cookies HTTPOnly e acesso administrativo restrito.
Nenhum sistema é 100% imune a falhas. Por isso, o usuário também deve proteger sua senha, evitar compartilhar acesso e comunicar qualquer suspeita de uso indevido.
11. Retenção dos dados
Os dados podem ser mantidos enquanto a conta estiver ativa, enquanto forem necessários para suporte, histórico de acesso, certificado, indicações, comunidade, registros administrativos, prevenção de fraude ou cumprimento de obrigações legais.
Quando possível e adequado, dados podem ser corrigidos, anonimizados ou removidos mediante solicitação.
12. Direitos do usuário
Nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar informações sobre seus dados, correção, atualização, exclusão quando aplicável, confirmação de tratamento e esclarecimentos sobre uso.
Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para suporte@apromptando.com. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
13. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, em processos internos, em recursos oferecidos ou em exigências legais. A versão publicada nesta página será considerada a versão vigente.